Памятка для жителей жилых (индивидуальных) домов и домов, находящихся в непосредственном управлении

1. Сообщить в диспетчерскую службу МУП «Горводоканал» по тел. 3-03-06, 3-02-91.

2. Зарегистрировать заявку по телефону, сообщив ФИО и точный адрес. Запросить у диспетчера МУП «Горводоканал» номер и время регистрации заявки, а также согласовать время и дату проведения проверки качества холодной воды в точке водоразбора (кран).

3. Сотрудники МУП «Горводоканал» обеспечивают контроль качества воды в согласованное время в присутствии заявителя с составлением акта. Результаты контроля выдаются всем заинтересованным сторонам.

4. На основании акта оценки качества воды, при несоответствии состава и свойств холодной воды нормативным требованиям житель направляет в МУП «Горводоканал» заявление на перерасчет платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению.

5. До момента оценки качества холодной воды потребителю рекомендуется:

- пользоваться бытовыми фильтрами;

- отстаивать воду;

- для питья использовать бутилированную воду;

- временно не использовать бытовую технику (стиральные и посудомоечные машины).